【這些暖心故事⑥】

　　光明日?qǐng)?bào)記者 李 宏 張國(guó)圣

　　離下班還差兩分鐘，重慶市墊江縣政務(wù)服務(wù)中心突然闖進(jìn)一位老漢?！芭悍柿思敝鰴冢珱](méi)證拉不出去，咋個(gè)兒整哦？”他急切地扯開(kāi)嗓子喊。

　　“別著急，您慢慢講。”縣市場(chǎng)監(jiān)管局科長(zhǎng)謝瑞于招呼老人坐下。

　　老人是沙坪鎮(zhèn)前進(jìn)村村民畢大德，今年60整。

　　“我是個(gè)養(yǎng)牛的，前陣子把個(gè)人養(yǎng)殖企業(yè)注銷(xiāo)掉了，今天去辦牛兒的檢疫證，才曉得沒(méi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦不成！”畢大德懊悔地猛一拍大腿。

　　“為啥要注銷(xiāo)？”謝瑞于問(wèn)。

　　“月月都要從村里跑到鎮(zhèn)上的新民稅務(wù)所搞‘零報(bào)稅’，走一趟下來(lái)，怎么說(shuō)也要兩個(gè)多鐘頭！路遠(yuǎn)太折騰，我又不會(huì)弄網(wǎng)上申報(bào)，聽(tīng)說(shuō)個(gè)體戶不用每月申報(bào)，就把企業(yè)注銷(xiāo)了。”老人眉頭緊皺，“沒(méi)想到，這么一弄，惹出了麻煩——沒(méi)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不光檢疫證開(kāi)不出、牛無(wú)法出欄，企業(yè)一注銷(xiāo)，賬戶被凍結(jié)，我那100多萬(wàn)的貸款拿啥子還么……”老人緊緊拽住謝瑞于。

　　恢復(fù)企業(yè)注銷(xiāo)權(quán)限，涉及多個(gè)部門(mén)。老人反映的情況，謝瑞于從沒(méi)遇到過(guò)。如何是好？

　　謝瑞于把老人領(lǐng)進(jìn)辦公室，緊接著打了一通電話。

　　不多時(shí)，辦公室里擠滿了人——縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局……各部門(mén)的工作人員坐在一起為老人想法子。

　　“當(dāng)務(wù)之急是開(kāi)啟便捷通道，先為養(yǎng)牛場(chǎng)辦理檢疫證，別耽誤了賣(mài)牛?！笨h農(nóng)業(yè)農(nóng)村委工作人員率先拍了板，“我們可以讓您先辦證，之后再解決別的問(wèn)題?！?/p>

　　“這就向縣委縣政府、重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局匯報(bào)情況，爭(zhēng)取盡快撤回您的注銷(xiāo)登記?！笨h市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員一邊說(shuō)，一邊把要做的事記在筆記本上。

　　…………

　　在多方努力下，檢疫證辦成，牛終于能賣(mài)了。不久，養(yǎng)牛場(chǎng)注銷(xiāo)登記撤回來(lái)了，稅務(wù)局還專(zhuān)門(mén)派人上門(mén)，手把手教畢大德用手機(jī)報(bào)稅。

　　“沒(méi)想到我這老頭子的一個(gè)‘瞎操作’，把全縣上下都驚動(dòng)嘍！”回想起這段經(jīng)歷，畢大德摸了摸頭，不好意思地向記者說(shuō)。

　　“主題教育開(kāi)展以來(lái)，墊江進(jìn)一步推進(jìn)‘一窗綜辦’‘一件事一次辦’，讓單打獨(dú)斗‘辦不了’變成群策群力‘辦得了’，為民服務(wù)效率提升了30%！”謝瑞于特別自豪。

　　《光明日?qǐng)?bào)》（2023年11月29日 01版）