前不久,新疆鐵路今年第70列銀發(fā)旅游專列成功開行,850余名平均年齡60歲以上的新疆本地游客開啟了東南探秋之旅。在北京、上海等地,“退休俱樂部”“銀發(fā)俱樂部”人氣攀升,其中開設的AI繪畫、咖啡拉花等課程,深受老年會員歡迎……近年來,隨著我國老齡化進程加速,針對老年群體的特色消費項目逐漸涌現,許多老年朋友結合自身興趣愛好,積極主動參與更加品質化、多元化的消費體驗。

湖北黃石,銀發(fā)生活市集吸引許多市民前來體驗
當前,我國銀發(fā)經濟市場規(guī)模約為7萬億元,剛需、健康、悅己成為銀發(fā)消費的三大核心驅動力。從“養(yǎng)老”到“享老”,萬億級市場蓬勃發(fā)展的背后,一方面是我國人口結構變化的現實基礎。數據顯示,截至2024年底,我國60歲及以上老年人口已達到3.1億,占總人口的22%。另一方面,政策與市場雙輪驅動,讓促消費與惠民生相結合,也促使銀發(fā)消費市場不斷拓展。今年3月,中辦、國辦印發(fā)的《提振消費專項行動方案》明確提出,“積極發(fā)展抗衰老、銀發(fā)旅游等產業(yè),釋放銀發(fā)消費市場潛力”,從國家層面為相關產業(yè)發(fā)展注入強勁動力。
從餐飲購物到健身鍛煉,從康養(yǎng)旅游到醫(yī)療照護,豐富老年人多層次的物質與精神生活的消費服務供給,不斷滿足和提升銀發(fā)群體對美好生活的需求,讓銀發(fā)群體充分享受國家和社會發(fā)展進步帶來的新變化,還需要我們在營造良好消費環(huán)境上不斷下功夫。

2025年4月13日,Y828次贛閩首趟銀發(fā)旅游專列從江西南昌站發(fā)車
消費環(huán)境的提質升級,首先要解決老年人日常生活中的便利性問題,譬如全方位適老化改造工作。在不少地方的老舊小區(qū),電梯、無障礙通道就是老人家頭痛和企盼的大事;在一些醫(yī)院和商超,自助掛號、結算的智能設備也讓老人家們不知所措。為此,各地各部門要加快推進各領域的適老化改造。以銀發(fā)旅游為例,不少地方鐵路部門為銀發(fā)旅客專列開設乘車通道,配備隨車醫(yī)護人員,在車廂內鋪設防滑墊、洗漱間安裝扶手等,全力構建更安全、懂老人心理的出行環(huán)境。部分旅游城市推出節(jié)奏舒緩、服務細致的銀發(fā)專屬行程,讓廣大銀發(fā)游客在“有得看、有得玩、有得學”中不斷提升出行體驗。把適老化服務從“事后補救”轉向“前置預防”,需要各行各業(yè)主動作為,共同筑起老年人出行與消費的安全防線,助力他們跨越數字鴻溝、樂享養(yǎng)老生活。
消費環(huán)境的提質升級,更需要筑牢消費安全監(jiān)管防線。老年消費市場一直是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),如網購騙局、養(yǎng)生陷阱、金融詐騙等針對老年群體的侵權事件時有發(fā)生。守護老年人的消費安全,不僅需要老年人家屬主動關心、悉心照顧,更需要市場監(jiān)管與執(zhí)法部門強化執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類涉老消費欺詐行為,構建更加完善的消費維權機制。同時,有關方面還要主動加強與社區(qū)、街道、村組的聯動,加強涉老消費普法宣傳,提升老年人風險防范意識與自我保護能力,形成社會共治的良好局面。
一個社會幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。唯有切實維護好廣大老年人的合法權益,為他們構建一個安全、便利、多元的消費生態(tài),才能讓銀發(fā)消費更放心、更安心、更舒心。
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