近年來(lái),淄博、哈爾濱等城市迎來(lái)了旅游火爆的現(xiàn)象,引發(fā)了廣泛關(guān)注,最近甘肅天水又由于“一碗麻辣燙”成為新晉網(wǎng)紅城市。網(wǎng)紅城市輪番出現(xiàn)的現(xiàn)象可以由文化經(jīng)濟(jì)學(xué)理論解釋。
在文化經(jīng)濟(jì)學(xué)框架中,明星的出現(xiàn)大致有三個(gè)影響因素:一是市場(chǎng)規(guī)模大,到達(dá)成本低;二是明星本身具備差異化的獨(dú)特特質(zhì);三是運(yùn)氣和宣傳。近年來(lái)明星城市的出現(xiàn),應(yīng)該也有這三方面因素的影響。
首先是市場(chǎng)規(guī)模大、到達(dá)成本低。國(guó)內(nèi)出現(xiàn)文旅消費(fèi)新熱點(diǎn),文旅正在形成巨大的市場(chǎng)需求。這既有長(zhǎng)期原因,也有短期原因。長(zhǎng)期原因是住房和汽車等傳統(tǒng)支出熱點(diǎn)逐漸過(guò)去之后,文旅消費(fèi)成為新的支出和消費(fèi)熱點(diǎn);短期原因是疫情乙類乙管之后,人們?cè)黾勇糜沃С鲆匝a(bǔ)償2020年之后受疫情影響而被約束的旅游需求。到達(dá)成本低,有兩個(gè)方面。一是國(guó)內(nèi)目前飛機(jī)高鐵等交通設(shè)施發(fā)達(dá),降低了人們到達(dá)旅游目的地的貨幣和時(shí)間成本,移動(dòng)支付和出行軟件也使人們購(gòu)票特別方便;二是短視頻等新型業(yè)態(tài)的傳播手段,降低了宣傳和溝通難度,容易形成口碑效應(yīng),降低溝通和認(rèn)知成本。
其次是網(wǎng)紅城市本身有特色。比如哈爾濱是中國(guó)最北部省份黑龍江的省會(huì)城市,冬季冰雪特色非常突出;依托本身城市的特質(zhì),哈爾濱又做了大量的努力,很多冰雪項(xiàng)目是本地人都沒見過(guò)的新項(xiàng)目,進(jìn)一步突出了城市與眾不同的特色。
再次是營(yíng)銷、宣傳和運(yùn)氣。在一個(gè)大的市場(chǎng)里,特色城市還是有很多,因此在城市本身特色和競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,營(yíng)銷和宣傳發(fā)揮非常重要的作用。另外,也有一定的運(yùn)氣成分,尤其是一個(gè)網(wǎng)紅城市最開始“出圈”的時(shí)候,很可能是“猝不及防”的流量。
可以預(yù)計(jì)的是,未來(lái)網(wǎng)紅城市還可能陸續(xù)出現(xiàn)。一個(gè)城市成為網(wǎng)紅城市固然有其運(yùn)氣的成分在,但是也有一些規(guī)律可以把握。一是要塑造城市特色,做好城市營(yíng)銷,找準(zhǔn)城市與眾不同的定位;二是要有足夠的措施來(lái)支撐城市定位和營(yíng)銷,比如和城市特色與定位相符合的相關(guān)服務(wù),使得特色和定位令人可信并有助于形成口碑;三是要有效率高、成本低的發(fā)達(dá)的交通設(shè)施,使得游客能夠用較短的時(shí)間、較低的成本往來(lái)這座城市,否則游客再想去也去不了;四是要有適當(dāng)?shù)男麄?。?yīng)該運(yùn)用多種可能的方式來(lái)做好城市宣傳,把握好宣傳的節(jié)奏。
網(wǎng)紅城市“出圈”的熱潮只是第一步,如何能夠保證熱潮持續(xù)和長(zhǎng)久也很重要。因此,成為網(wǎng)紅城市之后,需要注意如下幾點(diǎn):一是要充分利用作為網(wǎng)紅城市的優(yōu)勢(shì),把握機(jī)遇,全方位地宣傳城市,讓網(wǎng)紅城市熱潮發(fā)揮最大的效果,因?yàn)槌蔀榫W(wǎng)紅城市有一定的運(yùn)氣成分,所以應(yīng)該把握好機(jī)遇。二是做好長(zhǎng)期的規(guī)劃,要不斷推出新的特色活動(dòng),推陳出新來(lái)提升城市的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,并持續(xù)做好相關(guān)營(yíng)銷和宣傳。三是要做好“熱潮退去”的預(yù)期和準(zhǔn)備,有“熱潮”就有“退潮”,應(yīng)該對(duì)于相關(guān)設(shè)施的長(zhǎng)期利用做好規(guī)劃和打算。城市的文化內(nèi)涵,將網(wǎng)紅變成長(zhǎng)紅,長(zhǎng)久散發(fā)城市吸引力。
?。ㄗ髡邽楸本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、副院長(zhǎng))
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