開班儀式現(xiàn)場。

　　3月12日，拉薩市文化旅游人才實訓(xùn)中心揭牌儀式暨第一期《導(dǎo)游服務(wù)》專題班培訓(xùn)開班典禮在拉薩舉行。本次活動由拉薩市人力資源和社會保障局、拉薩市文化和旅游局、西藏文化旅游創(chuàng)意園區(qū)管委會聯(lián)合主辦，拉薩布達拉文旅集團承辦，標志著拉薩市首個專業(yè)化、系統(tǒng)化的文旅人才實訓(xùn)平臺正式落地。預(yù)計三年內(nèi)，實訓(xùn)中心將培訓(xùn)從業(yè)人員超過2000人次，帶動就業(yè)率提升20%以上，為拉薩市文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力的人才支撐。

　　拉薩作為聞名世界的旅游城市，近年來文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，接待游客數(shù)量持續(xù)增長，2022年拉薩市接待游客超過1500萬人次，文旅收入占全市GDP比重達35%。然而，隨著產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，專業(yè)化服務(wù)人才短缺、行業(yè)標準待提升等問題逐漸凸顯。為解決這一問題，拉薩市委、市政府積極落實“人才強市”戰(zhàn)略，推動成立了拉薩市文化旅游人才實訓(xùn)中心。

　　記者了解到，實訓(xùn)中心的成立旨在通過“政企?！眳f(xié)同模式，構(gòu)建覆蓋導(dǎo)游服務(wù)、文化講解、旅游管理等多領(lǐng)域的技能培訓(xùn)體系。首期推出的《導(dǎo)游服務(wù)》專題班，課程涵蓋了“導(dǎo)游帶團實務(wù)”“藏文化深度講解”“旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理”“智慧旅游技術(shù)應(yīng)用”等六大模塊，旨在全面提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)與實操能力。通過42課時的理論教學(xué)與場景化實訓(xùn)，學(xué)員將能夠掌握標準化服務(wù)技能，并具備講好西藏故事、傳播文化魅力的能力。

　　拉薩市文旅局黨組書記拉珍在揭牌儀式上表示，人才是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一資源。實訓(xùn)中心的成立既是拉薩深化職業(yè)技能提升行動的關(guān)鍵舉措，也是推動“文化+旅游”深度融合、打造國際文旅名城的重要支撐。她強調(diào)，未來將以實訓(xùn)中心為樞紐，培育一批“懂藏文化、精服務(wù)、會創(chuàng)新”的復(fù)合型人才，為拉薩經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。

　　拉薩市人社局黨組書記王滿春指出，實訓(xùn)中心將精準對接市場需求，建立“培訓(xùn)+認證+就業(yè)”一體化機制。首期專題班吸引了全市近200名導(dǎo)游及從業(yè)者參訓(xùn)，結(jié)業(yè)學(xué)員將獲得上崗合格證，后續(xù)還將開展專項就業(yè)招聘會，切實解決行業(yè)“用人難”與人才“就業(yè)難”的結(jié)構(gòu)性矛盾。

　　活動現(xiàn)場，王滿春與布達拉文旅集團黨委書記胡璽共同為實訓(xùn)中心專家委員會首批專家代表頒發(fā)聘書。專家委員會將立足拉薩文旅資源特色，開發(fā)“在地化”課程體系，推動拉薩從“景點旅游”向“全域旅游”升級。 圖/記者 桑旦歐珠